Ausbildung – Kaufmann*frau für Verkehrsservice (m/w/d) 2025

Auf einen Blick

In deiner 2,5-jährigen Ausbildung bist du überall zur Stelle – ob als Ansprechpartner*in in unseren Kundencentern, hinter den Kulissen bei der Dienstplanung, bei der Organisation und Durchführung von Werbemaßnahmen, in der Sachbearbeitung von Kundenanfragen oder bei der Durchführung von Marktanalysen.

Das erwartet dich bei uns

• Du berätst unsere Kund*innen zu Fahrkarten, Tarifen und Verbindungen
• Du arbeitest selbstständig in den Kundencentern
• Die Erstellung von Abonnements und das Bearbeiten von schriftlichen Kundenanliegen übernimmst du selbstständig
• Zudem wirkst du bei Projekten und Veranstaltungen mit
• Du besuchst ca. zwölf Wochen pro Ausbildungsjahr die städtische Berufsschule für Spedition und Touristik in München, die im Blockunterricht aufgebaut ist

Nach deiner Ausbildung bieten wir eine hohe Übernahmechance, wo spannende Aufgabengebiete und tolle Kolleg*innen auf dich warten.

Was die Ausbildung bei den Stadtwerken München so besonders macht? Unsere angehende Kauffrau für Verkehrsservice Anna klärt auf: Film ab!

Du erkennst dich hier wieder?

• Mindestens Mittlere Reife
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Du hast ein freundliches, offenes Wesen und gehst gerne auf andere zu
• Deine Englischkenntnisse möchtest du bei der Beratung der Tourist*innen einsetzen
• Du lernst gerne Neues dazu, führst Aufgaben selbstständig durch und bist zuverlässig

Das bieten wir dir

• Endlich eigenes Geld und 100% Fahrtkostenübernahme: Schon im ersten 1. Ausbildungsjahr bekommst du im Tarifvertrag TVAöD über 1.200 €, eine SWM-Zulage und wir übernehmen 100% des ermäßigten Deutschlandtickets.
• Flexible Arbeitszeiten: Für all unsere Azubis gilt eine 39-Stunden-Woche und unser Gleitzeitmodell, dass du selbst mitgestalten kannst. Auch Homeoffice ist in einem bestimmten Umfang möglich.
• Technisches Equipment: In einigen Ausbildungsberufen bekommst du für die gesamte Ausbildungsdauer von uns ein Notebook oder Tablet zur Verfügung gestellt.
• Hohe Übernahmechancen: Wir übernehmen möglichst alle unsere Azubis - wenn es persönlich und fachlich von beiden Seiten aus passt.
• Perfekte Kombi aus Arbeit & Spaß: Neben deiner fachlichen Ausbildung, spielt auch der Zusammenhalt und Teamgeist mit deinen Azubikolleg*innen und Ausbilder*innen für uns eine große Rolle.
• Azubi WG: Du müsstest für die Ausbildung umziehen? Wir haben – je nach Verfügbarkeit – möblierte Wohnungen, die du nach Rücksprache kostengünstig während deiner Ausbildung beziehen kannst.

Dann bewirb dich bei uns!

Lade deine Bewerbung bitte ausschließlich über den Bewerber-Button hoch.

Das brauchen wir von dir:

• Dein Anschreiben, in welchem du uns erzählst, warum du Lust auf den Ausbildungsberuf hast

• Deinen Lebenslauf

• Dein letztes Schulzeugnis

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Es sind noch Fragen offen?

Unser Recruiting Team hilft gerne weiter.

Stadtwerke München | Recruiting
Kontakt: 089 2361-2198 | www.swm.de/ausbildung
Schreib uns auch gerne über WhatsApp!
Nummer +49 89 2361 2198 als Kontakt anlegen und los gehts.